プライバシーポリシー

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• アカウント情報：メールアドレス、表示名、ユーザーID、ハンドル名、プロフィール画像、自己紹介、生年月日、外部アカウントの認証識別子など
• 利用者が作成・送信する情報：投稿、写真、動画、コメント、メッセージ、グループ情報、予定、添付ファイル、AI機能への入力内容など
• 位置情報：利用者が端末上で許可し、位置情報を利用する機能を使用した場合の現在地、精度、移動情報、場所名など
• カレンダー情報：利用者が端末上で許可し、予定の表示または同期機能を使用した場合の予定名、日時、場所、カレンダー識別情報など
• 端末・利用情報：端末識別子、プッシュ通知トークン、OSやアプリのバージョン、IPアドレス、アクセス日時、操作・エラー記録など
• お問い合わせ情報：お問い合わせ、フィードバック、不具合報告に含まれる情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• アカウントの作成、本人確認、ログイン状態の管理
• チャット、投稿、グループ、予定、通知、位置情報共有、AI機能など本サービスの提供
• 利用者が選択した相手またはグループへの情報表示・共有
• 不具合対応、セキュリティ確保、不正利用の防止、サービス品質の改善
• お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送信
• 法令上の義務への対応および権利の保護

3. 端末の権限と利用者による選択

カメラ、写真、マイク、位置情報、カレンダー、通知などへのアクセスは、対応する機能を利用するために必要な場合に、端末の許可画面を通じて求めます。許可は任意であり、端末の設定からいつでも変更できます。ただし、許可しない場合は一部機能を利用できないことがあります。

位置情報の共有範囲は本サービス内の設定で変更できます。共有を停止した場合、以後の共有は停止しますが、法令上または安全管理上必要な期間、過去の記録が保持される場合があります。

4. 他の利用者への表示

プロフィール、投稿、メッセージ、グループ内の予定および共有を選択した位置情報などは、機能の性質上、利用者が選択した相手、友だち、または参加グループのメンバーに表示される場合があります。公開・共有する内容には、第三者に知られても問題のない情報を使用してください。

5. 外部サービスおよび取扱いの委託

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下を含む外部サービスに情報の取扱いを委託し、または情報を送信することがあります。外部サービスでは、各事業者のプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。国外のサーバーで処理・保存される場合があります。

運営者は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、または事業承継に伴う場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

6. 保存期間と削除

運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・セキュリティ上必要な期間、情報を保持します。期間経過後は、合理的な方法で削除または匿名化します。バックアップ上の情報は、通常の更新サイクルに従って削除されます。

利用者は、本サービス内で削除できる情報を自ら削除できます。アカウントおよび関連データの削除、同意の撤回、保有個人データの開示・訂正・利用停止等を希望する場合は、第10項の窓口から申請してください。本人確認後、法令に従って対応します。

7. 安全管理

運営者は、情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス制御、認証、通信の保護、委託先の選定その他の合理的な安全管理措置を講じます。

8. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者など法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、サービス内容や法令の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内またはウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシー、利用者情報の取扱い、または削除等の請求に関するお問い合わせは、BokeChatアプリ内のフィードバック窓口、TestFlightのフィードバック機能、またはApp Storeに記載されたサポート連絡先からご連絡ください。